Ideale Kommunikation

Das persönliche Gespräch

Das ideale Mittel der Kommunikation mit Ihren Freunden und Unterstützern ist das persönliche Gespräch, der direkte Dialog.

Deshalb ist Telefon-Fundraising einer der effizientesten Wege in der professionellen Spenderbetreuung. Denn in einem Telefongespräch spricht man nur mit einer Person. Es ist Kontakt von Mensch zu Mensch. Individuell, interaktiv und mit uneingeschränkter Aufmerksamkeit. Damit erreichen Sie einen höheren Wirkungsgrad als bei allen anderen Werbeaktivitäten.
Die konkrete positive Responsequote auf Telefonkontakte kann oft 25 % und mehr betragen. Bei Mailings liegt sie bekanntermaßen zwischen 2% und maximal 5%.

Zudem wird der direkte, persönliche Kontakt von fast allen Spendern als sympathisch empfunden, auch wenn es nicht zu einer konkreten Zusage kommen sollte. Viele Förderer sind erfreut, einmal mit »ihrer« Organisation sprechen zu können, nach ihrer Meinung gefragt zu werden oder über Neuigkeiten gezielt informiert zu werden. Das schafft Verbundenheit… und die Wirkung eines solch persönlichen Gespräches bleibt über lange Zeit erhalten!